--- title: "Estrategia y Habilitación de Operaciones | BBA" date: 2026-02-18T12:57:00-05:00 author: Evelyne Godfrin canonical_url: "https://www.bbaconsultants.com/es-cl/services/consultoría/estrategia-habilitacion-operaciones-negocio-bose" section: Services --- 1. Tu realidad operacional - ![Icon LCC teams clarity aqua background web SQ HR BBA](https://www.assets.bbaconsultants.com/bba-production-assets/production/images/_1000x1000_fit_center-center_100_none_ffffff/211910/icon_LCC-teams-clarity-aqua-background_web_SQ_HR_BBA_2026-07-14-135320_ctet.webp) ### Establecer estructuras y capacidades que respalden la ejecución Cuando la estrategia operativa, los sistemas y los equipos no se definen desde las primeras etapas, los proyectos tienen dificultades para sostener el desempeño al avanzar hacia la ejecución. - ![Icon LCC reinforcement aqua background web SQ HR BBA](https://www.assets.bbaconsultants.com/bba-production-assets/production/images/_1000x1000_fit_center-center_100_none_ffffff/211911/icon_LCC-reinforcement-aqua-background_web_SQ_HR_BBA_2026-07-14-135328_xzfl.webp) ### Gestionar prioridades de desempeño en competencia La productividad, la seguridad, los costos, la sostenibilidad y las demandas de la fuerza laboral pueden tirar en direcciones opuestas, obligando a los equipos a realizar compromisos que pueden debilitar el desempeño global. - ![Icon LCC leaders support navy background web SQ HR BBA](https://www.assets.bbaconsultants.com/bba-production-assets/production/images/_1000x1000_fit_center-center_100_none_ffffff/211912/icon_LCC-leaders-support-navy-background_web_SQ_HR_BBA_2026-07-14-135338_rzuv.webp) ### Garantizar la continuidad operativa entre fases y ubicaciones Las transiciones entre fases y sitios suelen interrumpir flujos de trabajo, proveedores y procesos de decisión, incrementando el riesgo de entrega. 2. El enfoque de BBA ## Ayudamos a cerrar la brecha entre la visión del proyecto y la ejecución operativa Nuestra misión es garantizar que cada estrategia y decisión operativa esté respaldada por un plan que pueda ejecutarse de manera eficiente, sostenible y a escala. 3. - ## ¿Qué distingue el enfoque de Servicios de Asesoría BOSE de BBA? Combinamos una profunda experiencia operativa y de industria con asesoría estratégica para diseñar modelos operativos que funcionan en condiciones reales, no solo en planes de proyecto. **Qué hacemos:** - Vincular asesores estratégicos con expertos técnicos para conectar los objetivos del negocio con la realidad operativa. - Trabajar dentro de su entorno operativo actual para diseñar soluciones prácticas y adoptables. - Mantenernos involucrados a lo largo de las fases del proyecto para asegurar que los modelos operativos y los supuestos del caso de negocio se mantengan válidos a medida que aumenta la complejidad. Este enfoque práctico, basado en la experiencia, es lo que convierte la estrategia en desempeño sostenido. - ## ¿Cómo ayuda BBA a las organizaciones a ejecutar proyectos complejos? Apoyamos a las organizaciones en la construcción de estrategias de operaciones del negocio para proyectos multidisciplinarios, multisede y multifase, donde la preparación operativa y la coordinación son críticas. Qué hacemos: - Diseñar marcos operativos que faciliten la coordinación entre equipos, sitios y fases. - Alinear la ejecución de proyectos con las operaciones del negocio para proteger la productividad, la seguridad y el control de costos. - Desarrollar gobernanza, procesos y capacidades que permitan una ejecución consistente desde la puesta en marcha hasta las operaciones en régimen. El resultado es una ejecución más sólida, con menos interrupciones operativas y resultados más previsibles. - ## ¿Cómo pueden las organizaciones construir preparación operativa desde las primeras etapas del proyecto? Al traducir los objetivos del negocio en requisitos operativos claros desde el inicio, las organizaciones pueden mantener control, consistencia y desempeño a medida que los proyectos escalan entre fases, sitios y equipos. **Qué hacemos:** - Desarrollar hojas de ruta de operaciones del negocio y filosofías operativas para orientar decisiones tempranas de diseño y secuenciación. - Realizar evaluaciones de *benchmarking* y preparación operativa para identificar brechas antes de que afecten la ejecución. - Construir casos de inversión y de negocio que reflejen cómo se desempeñarán las operaciones a lo largo de las fases y los sitios. Esto garantiza que la preparación operativa se incorpore desde el inicio y no se agregue cuando la ejecución ya está en marcha. - ## ¿Cómo pueden las organizaciones pasar de la entrega del proyecto a operaciones estables y sostenibles? El desempeño sostenido se logra cuando las decisiones estratégicas se traducen en planes claros, procesos prácticos y sistemas habilitadores que respaldan un activo desde la puesta en marcha hasta la plena producción y más allá. **Qué hacemos:** - Definir los roles, procesos y sistemas necesarios para respaldar las operaciones en todas las etapas del ciclo de vida del activo. - Establecer las condiciones y habilitadores requeridos para una preparación operativa y ejecución exitosas. - Diseñar requisitos organizacionales, de gestión del cambio y digitales que faciliten la adopción y la sostenibilidad a largo plazo. Esto transforma la intención estratégica en operaciones diarias que funcionan de forma confiable en el tiempo. - ## ¿Qué se necesita para sostener y escalar la excelencia en toda la organización? Cuando se implementan prácticas de desempeño consistentes y sistemas de soporte adecuados, la mejora puede escalar más allá de equipos y sitios individuales. Qué hacemos: - Diseñar sistemas operativos de gestión y marcos de KPI para impulsar la rendición de cuentas y la mejora continua. - Diseñar modelos operativos integrados y apoyar el diseño de centros de operaciones para mejorar la coordinación y la toma de decisiones. - Definir estrategias de mejora continua, arquitecturas y herramientas digitales habilitadoras para sostener las ganancias de desempeño. Esto permite que las operaciones se desempeñen de manera consistente, se adapten con rapidez y mejoren con el tiempo. 4. > El equipo de Asesoría BOSE de BBA ayuda a los clientes a diseñar, estructurar y ejecutar estrategias operativas —no solo estrategias de negocio— asegurando que las decisiones estratégicas estén ancladas en la realidad operativa: humana, técnica, ambiental y financiera. 5. ## Dónde aportamos valor 6. Nuestro equipo - ![Mm employee men nicolas szwedska retouch web SQ LR BBA 1](https://www.assets.bbaconsultants.com/bba-production-assets/production/images/avatars/_1080x1030_fit_center-center_100_none_ffffff/204405/mm_employee_men_nicolas-szwedska_retouch_web_SQ_LR_BBA-1.webp)### Nicolas Szwedska, Ing. Ingeniero Principal en Minas **Como especialista en ingeniería en minas, Nicolas Szwedska cuenta con más de 15 años de experiencia en el diseño y la optimización de minas que cumplen con las normas internacionales,**integrando el modelado geológico, la gobernanza técnica y las mejores prácticas operacionales. **Áreas de especialización y certificaciones** - Elaboración de informes públicos (NI 43-101, JORC, S-K 1300) y miembro de la OIQ - Planificación minera y auditorías de inversión - Gobernanza técnica y coordinación multidisciplinaria - Aplicación de soluciones avanzadas para eldiseño y la planificación de minas **Principales logros:** Ha diseñado y optimizado minas a cieloabierto, además de seleccionar equipos para proyectos de altacomplejidad en cuatro continentes, abarcando commodities comooro, cobre y litio. **Enfoque y valor añadido:** Nicolas convierte los requisitos regulatorios ensoluciones claras y estratégicas que reducen losriesgos y fortalecen eldesempeño general de los proyectos. - ![Caroline provost](https://www.assets.bbaconsultants.com/bba-production-assets/production/images/avatars/_1080x1030_fit_center-center_100_none_ffffff/208557/Caroline-provost.webp)### Caroline Provost P.Eng. Director, Operational Strategy Implementation With over 25 years of experience, Caroline Provost leads complex transformation initiatives in mining and industrial environments. She connects strategy and execution to improve operational performance and organizational alignment, combining technical expertise with strategic advisory capabilities. **Key expertise and certifications:** - Strategic advisory and organizational transformation - Integrated Operations (IO) and Integrated Remote Operations Centre (IROC) - Operating models, governance and decision-making frameworks - Transformation roadmaps and operational readiness - Professional Engineer (OIQ) **Major projects:** Transformation mandates in mining and industrial environments, including development of operating models, alignment of stakeholders, and structuring of large-scale initiatives to improve performance and execution. **Approach and added value:** Caroline applies a structured and pragmatic approach that aligns stakeholders, clarifies decision-making, and translates strategy into executable actions that improve performance and support informed decision-making. - ![Ec employee men mark yep retouch web SQ LR BBA](https://www.assets.bbaconsultants.com/bba-production-assets/production/images/avatars/_1080x1030_fit_center-center_100_none_ffffff/204268/ec_employee_men_mark-yep_retouch_web_SQ_LR_BBA.webp)### Mark Yep, Ing., MBA Director, Consultoría Digital **Mark Yep cuenta con más de 20 años de experiencia en la transformación innovadora y sostenible de diversas industrias,** basándose en su experiencia en consultoría digital y sus profundos conocimientos en materia de tecnología digital y datos para mejorar el desempeño y la resiliencia **Áreas de especialización y certificaciones** - Estrategia y transformación digital - Innovación e inteligencia artificial - Modelos operativos y ciberseguridad - Ingeniero profesional, MBA en gestión estratégica **Principales logros:** Dirección de complejos proyectos canadienses e internacionales, ayudando a las organizaciones a maximizar el valor de las inversiones digitales, tecnológicas y de datos. Obtuvo grandes resultados dando forma a visiones compartidas, diseñando hojas de ruta viables, impulsando cambios transformadores y logrando beneficios empresariales tangibles. **Enfoque y valor añadido:** Mark transforma los desafíos digitales en oportunidades estratégicas. Su enfoque integra a las personas, los procesos, la tecnología, los datos, la gobernanza y la experiencia del usuario, impulsando el crecimiento, mitigando los riesgos, fomentando la confianza y mejorando la sostenibilidad. - ![Jay Cuylits](https://www.assets.bbaconsultants.com/bba-production-assets/production/images/avatars/_1080x1030_fit_center-center_100_none_ffffff/206708/Jay-Cuylits.webp)### Jay Cuylits Director Senior, Desarrollo Corporativo **Con más de 20 años de experiencia,** Jay Cuylits lidera iniciativas de financiamiento y desarrollo corporativo, con experiencia en transacciones, captación de capital y valoración financiera en los sectores de minería, energías renovables y servicios públicos. **Áreas de especialización:** - Captación de capital y estructuración financiera - Fusiones y adquisiciones - Valoración financiera y análisis estratégico - Sectores de minería, energías renovables y servicios públicos - Planificación estratégica **Principales logros:** Jay ha liderado adquisiciones y desinversiones de energía renovable, iniciativas de financiamiento (project finance, préstamos puente, bonos) y negociaciones contractuales en energía y servicios públicos. También ha dirigido el desarrollo de proyectos mineros y metalúrgicos desde el concepto hasta la ejecución. **Enfoque y valor añadido:** Aplica un enfoque riguroso, colaborativo y basado en proyectos para respaldar decisiones financieras, proteger el valor de la inversión y promover iniciativas de transición energética. - ![Photo de profil de Julie Butcher](https://www.assets.bbaconsultants.com/bba-production-assets/production/images/avatars/_648x618_fit_center-center_100_none_ffffff/202970/photo-de-profil-de-Julie-Butcher.webp)### Julie Butcher, MASCL Directora, asesoría estratégica, liderazgo y transformación cultural **Julie cuenta con más de 30 años de experiencia combinada en consultoría organizacional, sistemas humanos, coaching ejecutivo y desarrollo de liderazgo.** Colabora estrechamente con consejos de administración, directivos y equipos de alta dirección, con un fuerte enfoque en la cultura, el desempeño organizacional y los comportamientos de liderazgo. **Áreas de especialización:** - Coaching ejecutivo para directivos y líderes senior - Facilitación de consejos y alineación de equipos C-Suite - Consultoría en salud organizacional, cultura y desarrollo de liderazgo - Comunicación, influencia e inteligencia emocional **Principales logros:** Julie ha apoyado a líderes y equipos en cambios complejos y en mejorar el impacto del liderazgo. **Enfoque y valor añadido:** centrado en las personas y en el pensamiento sistémico para fortalecer la toma de decisiones, la efectividad colectiva y el cambio cultural sostenible. - ![Ec employee women susan campbell retouch web SQ LR BBA](https://www.assets.bbaconsultants.com/bba-production-assets/production/images/avatars/_1080x1030_fit_center-center_100_none_ffffff/204307/ec_employee_women-_susan-campbell_retouch_web_SQ_LR_BBA.webp)### Susan Campbell, Ing., PMP Directora, descarbonización **Susan Campbell cuenta con más de 25 años de experiencia en la dirección de proyectos tecnológicos estratégicos e iniciativas de carbono,** combinando rigor técnico y liderazgo para asegurar las inversiones y optimizar el desempeño. **Áreas de especialización y certificaciones** - Tecnologías avanzadas de reducción del carbono - Optimización de la cadena de valor energética - Ingeniería de procesamiento y diseño de instalaciones complejas - Ingeniero profesional (P.Eng.), PMP **Principales logros:** Gestión de proyectos complejos en coprocesamiento de renovables y estrategias de carbono, aportando soluciones innovadoras para los principales actores del sector energético. **Enfoque y valor añadido:** Susan combina profundos conocimientos técnicos y liderazgo estratégico para ofrecer resultados con alta confiabilidad, anticiparse a los desafíos técnicos y normativos y acelerar la transición energética. - ![Pr employee women susan eick retouch web SQ LR BBA](https://www.assets.bbaconsultants.com/bba-production-assets/production/images/avatars/_648x618_fit_center-center_100_none_ffffff/205536/Pr-employee-women-susan-eick-retouch-web-SQ-LR-BBA.webp)### Susan Eick Vicepresidenta de Consultoría **Susan es una ejecutiva sénior con más de 35 años de experiencia en estrategia comercial y marketing.** Ayuda a los líderes a alinear equipos, crear una cultura resiliente y mejorar el desempeño en entornos industriales complejos.​​ **Áreas de especialización:** - Estrategia comercial y alineación - ​Liderazgo ejecutivo y cohesión de equipos - ​Cultura y comportamientos organizacionales - Gestión y adopción del cambio​​ **Principales logros:** Como CEO de Refinery Leadership Partners, hoy parte de BBA, Susan construyó una práctica de asesoría reconocida y acompañó a equipos ejecutivos en la implementación de estrategias y procesos de transformación en entornos complejos y de alta presión. ​​**Enfoque y valor añadido:** Susan comprende la realidad de las operaciones: plazos ajustados, decisiones difíciles y la necesidad de un desempeño seguro y confiable. Ayuda a los líderes a superar la complejidad, alinear a sus equipos e integrar los comportamientos que impulsan resultados duraderos.​ 7. - [](https://www.bbaconsultants.com/es-cl/p%C3%B3ngase-en-contacto-con-nosotros) ![Icon PSN visibility navy background web SQ HR BBA](https://www.assets.bbaconsultants.com/bba-production-assets/production/images/_1000x1000_fit_center-center_100_none_ffffff/211913/icon_PSN-visibility-navy-background_web_SQ_HR_BBA_2026-07-14-135355_dynt.webp) ### ¿Está listo para alinear su estrategia con su realidad operativa? Podemos ayudarle a traducir la intención estratégica en excelencia operativa y valor a largo plazo. [ Hablamos ](https://www.bbaconsultants.com/es-cl/p%C3%B3ngase-en-contacto-con-nosotros) - [](https://www.bbaconsultants.com/es-cl/p%C3%B3ngase-en-contacto-con-nosotros) ![Icon PCA plan to deliver navy background web SQ HR BBA](https://www.assets.bbaconsultants.com/bba-production-assets/production/images/_1000x1000_fit_center-center_100_none_ffffff/211914/icon_PCA-plan-to-deliver-navy-background_web_SQ_HR_BBA_2026-07-14-135406_kecb.webp) ### ¿Necesita apoyo para mantener la continuidad a medida que los proyectos escalan y evolucionan? Trabajaremos con usted para mantener alineados a los equipos, los procesos y las cadenas de suministro a medida que crece la complejidad. [ Póngase en contacto con nuestro equipo ](https://www.bbaconsultants.com/es-cl/p%C3%B3ngase-en-contacto-con-nosotros)