28 mai, 2025

L'humain, facteur décisif de la transformation minière

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Depuis une décennie, l’industrie minière se transforme, notamment sous l’effet de la transition énergétique, de l’évolution rapide des technologies, dont l’intelligence artificielle, et des pressions ESG. Ces enjeux ont été au cœur de plusieurs échanges à CIM CONNECT, un congrès annuel réunissant les professionnels du secteur minier qui a eu lieu à Montréal il y a quelques semaines. Susan Eick, vice-présidente, consultation chez BBA, et Mélissa Jarry, chef de service, mines et géologie chez BBA, étaient présentes à l’événement.

  1. ”L’industrie minière prend davantage conscience qu’il est essentiel de mobiliser les personnes qui la font avancer. Sans une communication claire, une formation adéquate et un accompagnement structuré dans le changement, les innovations risquent de ne pas atteindre leur plein potentiel”, explique Susan Eick.

    Pour les industriels qui désirent mieux accompagner leurs employé.es dans les transformations du secteur minier, voici quelques constats clés discutés à CIM CONNECT qui sont centrés sur la gestion du changement et le rôle déterminant du facteur humain

    • La culture de sécurité psychologique est un levier puissant.
      Lorsque les employés se sentent en sécurité pour s’exprimer pleinement et sont écoutés, non seulement leur engagement augmente, mais les risques d’incidents physiques diminuent. Les leaders doivent incarner ce message et donner l’exemple pour le rendre crédible et durable.


    • Innover, ce n’est pas seulement introduire de nouvelles solutions.
      C’est surtout accompagner les équipes dans des changements profonds de leurs habitudes et façons de travailler. La problématique ne réside donc pas dans les innovations en tant que telles, mais dans la manière dont elles sont mises en œuvre.


    • Les leaders de première ligne sont trop souvent oubliés, alors qu’ils sont au cœur du changement.
      Les outiller et les impliquer activement est essentiel pour bâtir une culture organisationnelle solide. Le temps investi en formation dès le départ se transforme rapidement en gains à long terme.


    • L’IA doit être perçue comme une intelligence décisionnelle, et non simplement comme artificielle.
      Elle ne remplace pas le jugement humain; elle l’appuie. Il est essentiel d’aider les équipes à l’utiliser comme un outil concret d’aide à la décision, en lien avec leur réalité opérationnelle.


    • La communication doit être claire, concrète et adaptée aux publics concernés.


    ”Il ne s’agit pas seulement d’informer, mais bien d’expliquer, de contextualiser, d’offrir les bons outils pour une meilleure compréhension et d’adapter notre message à chaque interlocuteur. Ensuite, il faut s’assurer que ce message a été reçu, compris de la bonne manière et intégré de la bonne manière dans le quotidien des équipes.” ajoute Mélissa Jarry.

    L’avenir de l’industrie minière passe donc par sa capacité à placer l’humain au cœur de sa transformation. À nous de mieux l’écouter, le former, l’accompagner et lui donner les moyens d’agir et d’évoluer.

Ce contenu est fourni uniquement à des fins d’information générale. Tous droits réservés ©BBA

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