La transformation numérique, avec la mise en place des centres d’opération intégrés, ce qui inclut la téléopération, assure une meilleure cohésion entre les équipes. La téléopération permet d’offrir une assistance à la maintenance et de résoudre les problèmes à distance, en plus de vous donner accès à un plus grand bassin d’experts. Dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre qualifiée en région éloignée, elle représente un atout non négligeable pour votre entreprise. Cette solution minimise également l’exposition des travailleurs à des milieux qui présentent des risques. Afin de profiter de ces avantages, vous devez compter sur des infrastructures de télécommunication capables d’assurer un transport de données robuste, performant et cybersécuritaire dans toutes les zones de vos sites industriels et sur de grandes distances, lorsque requis.

Importance de la cybersécurité et de la disponibilité de vos systèmes de contrôle

La convergence des technologies de l’information (TI) et des technologies opérationnelles (TO) comporte sa part de risques et doit être encadrée rigoureusement. De plus en plus, les cybermenaces posent des risques pour vos opérations. Ainsi, il vous faut réduire les pannes de système qui entraînent des conséquences indésirables pour votre entreprise, qu’il s’agisse d’arrêts majeurs de production ou même d’événements affectant la santé et la sécurité des travailleurs ainsi que l’environnement (blessures, déversement de produits toxiques, bris de matériel). C’est pourquoi il faut implanter des solutions qui visent à accroître la rentabilité et à réduire les coûts, tout en protégeant les opérations.