Faire de la stratégie un outil d’agilité et de pertinence
Un plan stratégique éclaire les décisions, mobilise les équipes et guide l’action. Pour être efficace, il doit répondre à trois questions :
- Pourquoi existons-nous?
- Où voulons-nous aller ?
- Comment allons-nous y parvenir?
La clarté du pourquoi donne le cap. L’honnêteté du où mesure l’effort à fournir. Et la rigueur du comment transforme l’intention en résultat.
Quatre étapes claires pour transformer la vision en action
Le processus pour réaliser un plan stratégique est clair et itératif :
1. Définir les objectifs
Toute stratégie commence par une vision concrète, une projection de ce que l’organisation souhaite devenir. Il faut répondre à des questions fondamentales :
- Quelle sera notre place dans la chaîne de valeur de demain ?
- Quelle empreinte souhaitons-nous laisser sur le plan environnemental, technologique et humain ?
- Comment notre savoir-faire doit-il évoluer pour rester pertinent ?
À cette étape, l’objectif est d’imaginer un futur ambitieux, mais réalisable, et d’en préciser les contours.
2. Diagnostiquer la situation actuelle
Une stratégie solide exige une compréhension honnête du point de départ. Cela suppose d’examiner sans complaisance les forces, fragilités et angles morts :
- Avons-nous les compétences et les outils nécessaires pour exécuter notre vision?
- Nos processus internes soutiennent-ils notre ambition?
- Notre culture organisationnelle favorise-t-elle l’innovation?
« C’est en définissant clairement le point de départ que l’on crée les conditions d’un changement durable. Pour y parvenir, nous demandons à nos clients d’être 100% honnête sur la réalité d’aujourd’hui, » explique Susan Eick, vice-présidente, consultation stratégique.
3. Miser sur les forces existantes
Chaque organisation détient des leviers uniques: un savoir-faire, une culture forte, des données précieuses, des partenariats solides, etc. Une bonne stratégie identifie ces atouts et les met au service du futur souhaité.
On peut par exemple se demander :
- Quelles sont nos réussites récentes qui peuvent servir de modèle pour l’avenir?
- Quelles compétences pouvons-nous amplifier?
- Quelles collaborations pourraient devenir stratégiques?
4. Passer du plan à l’action, et garder le cap
Finalement, la mise en œuvre d'un stratégie qui fonctionne passe par la priorisation des initiatives, la clarification des responsabilités et un réajustement régulier.
- Comment mesurerons-nous concrètement nos avancements?
- Les ressources investies correspondent-elles aux priorités stratégiques définies?
- Les priorités sont-elles clairement comprises et partagées à tous les niveaux?
Une stratégie vivante s’adapte au contexte et reste pertinente grâce à des cycles de réévaluation fréquents.
L’alignement humain, moteur d’une stratégie durable
Une stratégie ne produit de résultats que si elle est portée collectivement. Cet alignement se construit sur la confiance mutuelle, la transparence et la capacité des personnes dans l’entreprise à dialoguer ouvertement entre elles. Ces conditions permettent à chacun·e de contribuer pleinement, d’exprimer ses idées et de s’engager dans l’exécution du plan stratégique.
Une stratégie forte ne sert pas uniquement à faire mieux, mais à faire mieux autrement. Elle repense la création de valeur, la collaboration et l’impact des opérations sur l’ensemble des parties prenantes de l’organisation.
« Une stratégie impactante inspire l’action et fédère les gens autour d’une vision commune. En restant lucides quant à nos forces et nos défis, nous transformons l’ambition en résultats concrets et porteurs de sens », conclut Susan Eick.
Les meilleures stratégies ne se lisent pas, elles se vivent. Et tout commence par la façon dont on les construit.